Hotline Công Vụ: 0978.940.799
Zalo Hỗ Trợ 1-1
Chuyển nhanh tới nội dung chính
Cẩm Nang Nghiệp Vụ Hành Chính Công

Hướng Dẫn Soạn Thảo & Mẹo Prompt Công Vụ

Trang bị kỹ năng ứng dụng Trợ Lý AI vào thực tiễn công vụ: từ cách ra lệnh (prompting) 4 bước chuẩn xác đến cách nhận diện và khắc phục 5 lỗi thể thức hay bị lãnh đạo trả về.

VIDEO NGHIỆP VỤ 3 PHÚT

Thực Hành Soạn Thảo 1 Văn Bản Hoàn Chỉnh Chuẩn NĐ 30

Cài Đặt Tiện Ích Trình Duyệt
Mô phỏng video hướng dẫn nghiệp vụ
Thời lượng: 03:25 • Xuất tệp Word (.docx) chuẩn thể thức

Bài Viết Chuyên Đề Nghiệp Vụ & Kỹ Thuật Tiện Ích

Bài viết hướng dẫn kỹ thuật

Hướng Dẫn Cài Đặt Tiện Ích Trên Chrome, Edge, Cốc Cốc

Quy trình cài đặt chi tiết từng bước: Bật Chế độ nhà phát triển (Developer mode), tải tiện ích đã giải nén và ghim biểu tượng lên thanh công cụ trình duyệt kèm hình ảnh thực tế.

Cẩm nang sử dụng v5.0

Cẩm Nang Toàn Diện Sử Dụng Tiện Ích Trợ Lý AI

Hướng dẫn thực chiến từ đăng nhập Gmail công vụ, thiết lập cơ quan 5 khối, khai thác 278 mẫu đề cương NĐ 30, tra cứu QPPL, tạo mã QR đến nâng gói thanh toán VietQR.

Quy Trình 7 Bước Sử Dụng Tiện Ích Thực Tế

Cẩm Nang Sử Dụng Tiện Ích Trợ Lý AI Hành Chính

Hình ảnh chụp trực tiếp từ phiên bản tiện ích chính thức đang hoạt động. Hướng dẫn chi tiết từng bước từ cài đặt, chọn khối, soạn thảo đến tải tệp Word (.docx) chuẩn thể thức.

BƯỚC 1: CÀI ĐẶT & NHẬN DIỆN TÀI KHOẢN

Cài Đặt Tiện Ích & Tự Động Nhận Diện Gmail Công Vụ

Tải gói tệp nén .ZIP và nạp qua Chế độ nhà phát triển (Developer mode). Mở tiện ích, hệ thống tự động nhận diện tài khoản Gmail công vụ trên trình duyệt, cấp mã cán bộ và kích hoạt 3 ngày dùng thử mà không cần mật khẩu.

Tương thích 100% với Chrome, Edge, Cốc Cốc, Brave trên Windows, macOS và Linux.
Tự động cấp Mã cán bộ định danh duy nhất (ví dụ: CB_849201) gắn với mã phần cứng an toàn.
Kiến trúc Local-First bảo đảm dữ liệu xử lý hoàn toàn cục bộ trên máy tính cơ quan.
Trợ lý AI Hành chính ● v5.0 Production
Cài Đặt Tiện Ích & Tự Động Nhận Diện Gmail Công Vụ

Màn hình nhận diện tài khoản và kích hoạt gói dùng thử công vụ

BƯỚC 2: CẤU HÌNH THỂ THỨC

Thiết Lập Khối Thể Thức & Cơ Quan Ban Hành

Nhấp tab "Cài đặt" để chọn Khối công tác và khai báo thông tin đơn vị một lần duy nhất. Tiện ích sẽ tự động sinh tiêu ngữ, số hiệu và thẩm quyền ký chuẩn xác.

Lựa chọn 1 trong 5 khối: Khối UBND (NĐ 30), Đảng ủy / Chi bộ (QĐ 66/399), HĐND, Mặt trận, Đoàn thể.
Khai báo tên Cơ quan ban hành (VD: UBND XÃ YÊN HÒA) và Phòng/Ban chuyên môn (VD: PHÒNG KINH TẾ).
Lựa chọn cấp ký ban hành văn bản: Chuẩn hóa TM., KT., TL., TUQ. có dấu chấm hoặc T/M, K/T gạch chéo.
Trợ lý AI Hành chính ● v5.0 Production
Thiết Lập Khối Thể Thức & Cơ Quan Ban Hành

Giao diện cài đặt thông tin cơ quan ban hành và thẩm quyền ký

BƯỚC 3: CHỌN TRỢ LÝ 5 KHỐI

Lựa Chọn Danh Mục Nghiệp Vụ Theo 5 Khối Cơ Quan

Tại tab "Trợ lý", hệ thống phân chia rõ ràng các nghiệp vụ văn bản công vụ tương ứng với 5 khối cơ quan nhà nước và đoàn thể.

Khối UBND: 21 loại văn bản (Công văn, Báo cáo, Tờ trình, Kế hoạch, Quyết định...).
Khối Cấp ủy Đảng: 20 loại văn bản (Nghị quyết, Kết luận, Kế hoạch kiểm tra giám sát...).
Khối HĐND: 20 loại văn bản (Nghị quyết kỳ họp, Báo cáo thẩm tra, Kế hoạch giám sát...).
Khối Mặt trận Tổ quốc & Đoàn thể: Phối hợp thống nhất hành động, vận động quần chúng.
Trợ lý AI Hành chính ● v5.0 Production
Lựa Chọn Danh Mục Nghiệp Vụ Theo 5 Khối Cơ Quan

Danh mục trợ lý văn bản nghiệp vụ phân bổ rõ ràng theo 5 khối cơ quan

BƯỚC 4: SOẠN THẢO CHUYÊN SÂU

Nhập Yêu Cầu, Đính Kèm Tệp & Soạn Thảo Văn Bản

Trong không gian soạn thảo, nhập trích yếu nội dung công tác, số liệu chỉ tiêu hoặc đính kèm các tệp văn bản chỉ đạo của cấp trên để AI kế thừa chuẩn xác.

Hỗ trợ đính kèm đa định dạng: Word (.docx), PDF, Excel, ảnh chụp scan văn bản cấp trên.
Tự động áp dụng 12 thành phần thể thức bắt buộc theo Nghị định số 30/2020/NĐ-CP.
Tự động rà soát: không bịa đơn vị, không ngắt dòng tiêu ngữ và chuẩn hóa thẩm quyền ký.
Trợ lý AI Hành chính ● v5.0 Production
Nhập Yêu Cầu, Đính Kèm Tệp & Soạn Thảo Văn Bản

Không gian soạn thảo văn bản với trích yếu, căn cứ NĐ 30 và đính kèm tài liệu

BƯỚC 5: KHAI THÁC ĐỀ CƯƠNG

Kho 278 Mẫu Đề Cương Chuẩn Mực Văn Thư Quốc Gia

Tra cứu và áp dụng ngay 278 đề cương mẫu văn bản chuẩn mực được lập trình sẵn theo Phụ lục I Nghị định số 30/2020/NĐ-CP và Quy định 66-QĐ/TW.

Bao phủ đầy đủ các thể loại: Nghị quyết, Quyết định, Chỉ thị, Quy chế, Quy định, Thông báo, Hướng dẫn...
Đầy đủ cấu trúc Điều, Khoản, Điểm và viện dẫn Căn cứ pháp lý nền tảng.
Giúp cán bộ mới hoặc chuyên viên kiêm nhiệm dễ dàng nắm vững bố cục văn bản chuẩn.
Trợ lý AI Hành chính ● v5.0 Production
Kho 278 Mẫu Đề Cương Chuẩn Mực Văn Thư Quốc Gia

Kho 278 mẫu đề cương chuẩn mực theo đúng quy định thể thức quốc gia

BƯỚC 6: TIỆN ÍCH MỞ RỘNG

Tra Cứu Văn Bản QPPL & Tạo Mã QR Chuẩn Điều 8 NĐ 30

Tiện ích tích hợp sẵn 2 công cụ phục vụ đắc lực cho công tác văn phòng, chuyển đổi số và tổ chức hội nghị không giấy tờ.

Tra cứu QPPL: Tra cứu Luật, Nghị định, Thông tư, kiểm tra tình trạng hiệu lực và viện dẫn chính xác.
Tạo mã QR văn bản: Tự động sinh ảnh QR chuẩn khung viền cơ quan nhà nước đính kèm văn bản điện tử.
Xuất ảnh QR độ phân giải cao sẵn sàng in vào góc công văn hoặc bảng niêm yết TTHC.
Trợ lý AI Hành chính ● v5.0 Production
Tra Cứu Văn Bản QPPL & Tạo Mã QR Chuẩn Điều 8 NĐ 30

Công cụ tra cứu văn bản quy phạm pháp luật và tạo mã QR điện tử

BƯỚC 7: NÂNG GÓI & THANH TOÁN

Bảng Giá Bản Quyền & Thanh Toán VietQR Napas 24/7

Quản lý hạn ngạch soạn thảo và nâng cấp gói cước bản quyền công vụ nhanh chóng với cơ chế thanh toán tự động qua mã VietQR Napas.

3 gói cước bản quyền linh hoạt: Gói 1 Tháng (Plus), Gói 6 Tháng (Pro) và Gói 1 Năm (VIP - Khuyên dùng).
Sinh mã VietQR Napas tự động tại Ngân hàng Á Châu (ACB) - STK: 931896 kèm mã đối soát định danh.
Cổng Webhook tự động kích hoạt nâng gói tức thì ngay sau khi chuyển khoản thành công.
Trợ lý AI Hành chính ● v5.0 Production
Bảng Giá Bản Quyền & Thanh Toán VietQR Napas 24/7

Màn hình thanh toán VietQR Napas 24/7 với đối soát tự động kích hoạt tức thì

Công Thức Viết Prompt Công Vụ Chuẩn 4 Bước

Giúp AI hiểu đúng bối cảnh, thẩm quyền ban hành và không bị ảo giác nội dung.

1

Bối Cảnh & Thẩm Quyền Ban Hành

Xác định rõ cơ quan ban hành văn bản thuộc khối nào (Chính quyền, Đảng, HĐND, Mặt trận, Đoàn thể) và cấp hành chính nào.

Mẫu câu prompt gợi ý:

"Tôi là chuyên viên Văn phòng UBND xã Yên Hòa, tỉnh Kon Tum. Cần soạn thảo văn bản của Chủ tịch UBND xã..."

2

Tên Loại Văn Bản & Căn Cứ Pháp Lý

Nêu chính xác tên loại văn bản cần ban hành (Quyết định, Kế hoạch, Báo cáo, Tờ trình) và các luật, nghị định căn cứ hiện hành.

Mẫu câu prompt gợi ý:

"Soạn thảo Kế hoạch triển khai công tác chuyển đổi số năm 2026. Căn cứ Nghị quyết Tỉnh ủy và Quyết định UBND tỉnh..."

3

Nội Dung Cốt Lõi & Số Liệu Nghiệp Vụ

Cung cấp mục đích, các chỉ tiêu cụ thể, số tiền (kèm chữ), nhiệm vụ các phòng ban và mốc thời gian hoàn thành.

Mẫu câu prompt gợi ý:

"Nội dung gồm 4 phần: Mục đích yêu cầu; Chỉ tiêu (100% cán bộ dùng chữ ký số); Nhiệm vụ trọng tâm; Tổ chức thực hiện (giao Phòng VH-XH chủ trì)..."

4

Nơi Nhận & Thẩm Quyền Ký Phê Duyệt

Xác định đúng người ký (Chủ tịch UBND, Phó Chủ tịch ký thay KT., Bí thư T/M) và phân luồng nơi nhận để báo cáo hay thực hiện.

Mẫu câu prompt gợi ý:

"Người ký là Phó Chủ tịch UBND xã ký thay (KT. CHỦ TỊCH / PHÓ CHỦ TỊCH). Nơi nhận: UBND tỉnh (để b/c), các phòng ban (để t/h), Lưu: VT, VP."

5 Lỗi Thể Thức Thường Gặp Khiến Văn Bản Bị Trả Về

Kinh nghiệm rà soát pháp chế văn bản của các chuyên viên Văn phòng Đoàn ĐBQH & HĐND, UBND.

1

Lỗi rớt dòng Quốc hiệu ("...CHỦ NGHĨA VIỆT / NAM")

Nguyên nhân sai:

Chia đều 2 cột phần tiêu đề không đúng tỷ lệ khiến cột Tiêu ngữ bị thu hẹp diện tích, dẫn đến việc chữ bị đẩy xuống hàng thứ hai.

Giải pháp chuẩn NĐ 30:

Căn lề tự động chuẩn trang in A4 theo đúng quy định tại Phụ lục I Nghị định số 30/2020/NĐ-CP, đảm bảo Quốc hiệu và Tiêu ngữ luôn trình bày thẳng hàng, không bị ngắt dòng.

2

Đặt ký hiệu tên loại cho Công văn (/CV-UBND)

Nguyên nhân sai:

Thói quen văn thư cũ chèn chữ "CV-" trước tên cơ quan ban hành.

Giải pháp chuẩn NĐ 30:

Nghị định 30 cấm tuyệt đối mã CV. Viết đúng: Số: .../UBND-VP hoặc Số: .../UBND-VHXH.

3

Viết tắt địa danh ngày tháng hoặc thiếu số 0

Nguyên nhân sai:

Viết kiểu số "ngày 5/2/2026" hoặc "ngày 5 tháng 2 năm 2026".

Giải pháp chuẩn NĐ 30:

Viết đầy đủ dạng chữ: ngày 05 tháng 02 năm 2026 (bắt buộc số 0 cho ngày < 10 và tháng 1, 2).

4

Dùng nhầm thể thức đề ký giữa Đảng và Chính quyền

Nguyên nhân sai:

Dùng dấu chấm TM., KT. cho khối Đảng hoặc dùng gạch chéo T/M, K/T cho khối Chính quyền.

Giải pháp chuẩn NĐ 30:

Chính quyền dùng TM., KT. có dấu chấm. Khối Đảng bắt buộc dùng T/M, K/T có gạch chéo.

5

Viện dẫn thẩm quyền cấp huyện sau ngày 01/7/2025

Nguyên nhân sai:

Soạn thảo văn bản gửi "UBND huyện" hoặc "Phòng Nội vụ huyện" khi cấp huyện đã bãi bỏ.

Giải pháp chuẩn NĐ 30:

Cập nhật theo Nghị định 150/2025: Xã trực thuộc tỉnh, cấp trên trực tiếp là UBND tỉnh và các Sở chuyên ngành.